Descripción del problema:
Este error indica un fallo de sincronización del láser en la posición de inicio (LD0). El equipo no detecta la señal de sincronización del láser para la posición inicial del LDB dentro de los dos segundos posteriores a que el módulo LDB se enciende, mientras el motor del polígono gira normalmente.
Causas posibles:
- La tarjeta Copy Data Security Unit no está instalada.
- La tarjeta Copy Data Security Unit está instalada pero no es del tipo correcto para este modelo de máquina.
🛠️ Recomendaciones de solución:
- Verificar la presencia de la tarjeta Copy Data Security Unit. Si no está instalada y el equipo requiere esta función, colocar la tarjeta correspondiente.
- Comprobar compatibilidad. Asegurarse de que la tarjeta instalada es el modelo correcto para la Ricoh MP-5002.
- Si después de instalar o reemplazar la tarjeta el error persiste, apagar y encender el equipo para confirmar si se restablece la comunicación.
- Revisar si hubo manipulación reciente en el láser o placa controladora que pueda haber ocasionado la desconexión o incompatibilidad.
- Cambio de la Unidad láser
✅ Conclusión:
El código SC220-00 está relacionado con la detección de sincronización del láser y generalmente se asocia a la tarjeta Copy Data Security Unit. La solución suele implicar la instalación de la tarjeta faltante o el reemplazo por una versión compatible. Es importante asegurarse de usar siempre repuestos y accesorios originales o 100% compatibles para evitar este tipo de fallos.
📌 ¿Necesitas soporte técnico o repuestos? Contáctanos:
- 📞 Teléfono: (511) 3325539
- 📱 WhatsApp: 999401279
- 📧 Correo: soporte@importacionesperez.com
- 🌐 Web: www.importacionesperez.com
¡Estamos aquí para ayudarte! 😊