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ErrorSerialNumberRegistroEquipoSerialNumberDisplayKeypadSystem1
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Edisson Enrique Pérez Ydrogo

📋 Problema

En pantalla aparece el mensaje: "Serial Number must be entered" en la Konica Minolta Bizhub C224e.


🔧 Solución paso a paso

​1️⃣ Seleccionar Menú

​2️⃣ Seleccionar Contador (Counter)

​ 3️⃣ Seleccionar Contador de ventas (Display Keypad)

​ 4️⃣ Ingresar al menú Técnico con la combinación:

​​ 👉 Stop → 0 → 0 → Stop → 0 → 1

​ 5️⃣ Seleccionar System 1

​ 6️⃣ Seleccionar Serial Number

​ 7️⃣ Seleccionar Printer

​ 8️⃣ Ingresar el número de serie:

  • 🔍 El número de serie se ubica en la parte posterior del equipo (sticker negro).
  • 🔴 Si compraste en Importaciones Pérez, también encontrarás un sticker rojo en la parte superior en la sección Serie.
    9️⃣ Apagar el equipo por completo.
    🔟 Esperar 20 segundos y volver a encender.

✅ Resultado

El equipo quedará correctamente registrado con su número de serie y el mensaje desaparecerá.



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