El código de error SC541 en los equipos Ricoh está relacionado con un problema en el sistema de control de temperatura del fusor. Este error se genera cuando la impresora detecta un fallo en la detección de la temperatura adecuada del fusor a través del termistor.
Detalles del Error SC541:
- Descripción: Falla en la detección de la temperatura del fusor. Ocurre cuando el termistor no detecta la temperatura correcta en el tiempo esperado o cuando la temperatura medida está fuera de los valores normales.
- Posibles causas:
- Thermistor del fusor defectuoso o sucio: Si el thermistor no está funcionando correctamente o está sucio, no podrá detectar la temperatura del fusor con precisión.
- Problema en el calentador del fusor (lámpara del fusor): El calentador podría estar defectuoso y no alcanzar la temperatura necesaria.
- Problema con el termostato del fusor: El termostato de seguridad podría estar dañado.
- Problemas de cableado: Los cables que conectan el fusor a la placa de control pueden estar sueltos o dañados.
- Fallo en la placa de control (BICU): La placa de control que gestiona el sistema de temperatura del fusor puede estar defectuosa.
Soluciones:
- Reiniciar la impresora:
- Apaga la impresora completamente, desconéctala de la corriente, espera unos minutos y vuelve a encenderla. Esto puede restablecer el sistema y, en algunos casos, solucionar errores temporales.
- Verificar el thermistor del fusor:
- Abre la cubierta del fusor y localiza el thermistor.
- Limpia el termistor con un paño suave y seco para eliminar residuos de tóner o polvo que puedan interferir con la detección de temperatura.
- Si el thermistor está defectuoso, considera reemplazarlo.
- Revisar el calentador del fusor:
- Inspecciona el calentador del fusor (también conocido como lámpara del fusor) para asegurarte de que esté funcionando correctamente.
- Si el calentador no alcanza la temperatura adecuada, es necesario reemplazarlo.
- Comprobar el termostato del fusor:
- Verifica si el termostato de seguridad está funcionando correctamente. Si está dañado o no se activa correctamente, reemplázalo.
- Revisar el cableado del fusor:
- Inspecciona los cables que conectan el fusor a la placa de control en busca de conexiones sueltas o daños visibles. Repara o reemplaza los cables si es necesario.
- Resetear el código de error SC541:
- Si no encuentras problemas visibles en el fusor, intenta restablecer el código de error accediendo al modo de servicio:
- Cómo ingresar al modo de servicio:
- Presiona Clear Modes (C) en el panel de control.
- Ingresa 1, 0, 7.
- Mantén presionada la tecla Clear/Stop (C) hasta que aparezca el menú de servicio.
- Una vez dentro, selecciona SP Mode y busca la opción para restablecer los errores del fusor (SP5-810-1).
- Cómo ingresar al modo de servicio:
- Si no encuentras problemas visibles en el fusor, intenta restablecer el código de error accediendo al modo de servicio:
- Actualizar el firmware de la impresora:
- Asegúrate de que la impresora esté ejecutando la versión más reciente del firmware. Una actualización de firmware puede solucionar errores relacionados con el control de temperatura del fusor.
Recomendación Final:
Si el error persiste después de realizar estas verificaciones y ajustes, es recomendable contactar a un técnico certificado de Ricoh. Puedes contactarnos por WP 999401279 ---> Aquí.