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Descripción:

El código SC552-02 indica un problema de calentamiento insuficiente en el fusor trasero. Este error ocurre cuando la temperatura detectada por el termistor trasero del fusor no alcanza el nivel esperado en un tiempo determinado.



Soluciones recomendadas:
  1. Reiniciar la impresora:
    • Apaga la impresora completamente, desconéctala de la corriente y espera unos minutos antes de volver a encenderla.
  2. Verificar el termistor trasero:
    • Asegúrate de que el termistor esté limpio, bien colocado y en buen estado. Límpialo con un paño seco si está sucio y reemplázalo si está defectuoso.
  3. Comprobar la lámpara del fusor:
    • Inspecciona la lámpara trasera del fusor para asegurarte de que se calienta correctamente. Si está dañada, reemplázala.
  4. Revisar el termostato del fusor:
    • Asegúrate de que el termostato funcione correctamente. Si se encuentra defectuoso o activado, reemplázalo.
  5. Verificar conexiones y cableado:
    • Inspecciona los cables y conectores relacionados con el fusor. Asegúrate de que no estén sueltos o dañados.
  6. Revisar la Faja Fusor (Fixing Belt):
    • Asegúrate de que la faja fusor no esté desgastada, rota o deteriorada, ya que esto podría impedir un calentamiento uniforme.
  7. Inspeccionar la Varilla Lubricadora o Almohadilla de Fusor:
    • Revisa el estado de la varilla o almohadilla de lubricación del fusor. Si están desgastadas, reemplázalas para garantizar un funcionamiento correcto.
  8. Instalar un fusible en la unidad fusor:
    • Si has revisado todos los componentes anteriores y el error persiste, instala un nuevo fusible en la unidad fusor. A continuación, se detallan los códigos según el modelo de equipo para que puedas realizar el pedido:
      • 07038000: Ricoh Aficio MP-C3002/C3502/C4502/C5502.
      • 07038002: Ricoh Aficio MP-C2003/C2503/C3003/C3503/C4503/C5503/C6003/C2011.
      • 07038003: Ricoh MP-2554/3054/3554/4054/5054/6054/2555/3055/3555/4055/5055/6055.
      • 07038004: Ricoh MP-C2004/C2504/C3004/C3504/C4504/C5504/C6004/C501.
    Nota: Antes de reemplazar el fusible, asegúrate de haber revisado todos los componentes mencionados anteriormente, ya que el problema podría estar relacionado con uno de ellos.

  9. Resetear el código de error SC552-02:
    • Si has solucionado el problema, puedes borrar el error accediendo al modo de servicio:
      • Cómo ingresar al modo de servicio:
        1. Presiona Clear Modes (C) en el panel de control.
        2. Ingresa 1, 0, 7.
        3. Mantén presionada la tecla Clear/Stop hasta que el menú de servicio aparezca.
      • Busca la opción para restablecer errores del fusor (SP 5-810-1).
  10. Actualizar el firmware del equipo:
    • Asegúrate de que el firmware del equipo esté actualizado para evitar problemas relacionados con el control del fusor.



Recomendación final:

Si después de realizar estos pasos el error SC552-02 persiste, contacta a un técnico calificado de Ricoh. Podría ser necesario reemplazar componentes clave como el fusor completo, la placa de control o el termistor trasero para solucionar el problema de forma definitiva.



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