Este error está relacionado con la autenticación del servidor y la información almacenada en el disco duro (HDD) o en la tarjeta SSD (SSDB).

⚠ Causas posibles del error

• 1️⃣ Falta de información de autenticación
• • Se ha configurado la opción "Enhanced Server Authentication" pero no se ha encontrado la información de autenticación en el disco duro o en la SSD.
• 2️⃣ Problemas en la conexión del HDD o SSD
• • Puede haber una mala conexión entre la MFPB (Main Frame Processor Board) y el HDD o SSD.
• 3️⃣ Falla en el disco duro o SSD
• • Si el disco está dañado o corrupto, la información de autenticación puede perderse.

🔧 Pasos para solucionar el error

• ✅ 1. Apagar y reiniciar la impresora
• • Apaga el equipo con el interruptor principal.
  • Espera 10 segundos antes de volver a encenderlo.
  • Verifica si el error persiste.
• ✅ 2. Revisar las conexiones del disco duro y SSD
• • Verifica los cables que van del MFPB al disco duro y corrige cualquier conexión suelta o defectuosa.
  • Verifica los conectores entre el SSD y la MFPB.
• ✅ 3. Formatear el disco duro lógicamente (Logical)
• • Si el problema continúa, intenta realizar un formateo lógico del HDD desde el modo de servicio.
• ✅ 4. Reemplazar el disco duro o SSD
• • Si el disco está corrupto o dañado, es posible que necesites reemplazarlo.
• ✅ 5. Contactar al soporte técnico
• • Si después de todos los pasos anteriores el problema sigue, es recomendable contactar a Konica Minolta o un técnico especializado.

🔹 Conclusión

El error CED01 ocurre cuando la información de autenticación del servidor no se encuentra en el HDD o SSD. Para solucionarlo, es importante verificar las conexiones, formatear el disco duro y, si es necesario, reemplazar el HDD o SSD.

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