📘 Descripción del problema — Importaciones Pérez
El código C3101 indica:
🔥 Falla en la separación del rodillo de presión del fusor
👉 El equipo detecta que:
❌ El sensor PS55 (Home del rodillo de presión) no cambia correctamente de estado
❌ No detecta posición ON (presión) o OFF (liberado) dentro del tiempo esperado
💡 En otras palabras:
🔍 Causas principales — Importaciones Pérez
Las causas más comunes son:
🌡️ Sensor PS55 defectuoso
⚙️ Motor de presión del fusor (M29) dañado
🔌 Conectores flojos o sulfatados
🔥 Unidad de fusión defectuosa
💻 Tarjeta PRCB defectuosa
También puede deberse a:
🛠️ Solución paso a paso — Importaciones Pérez
1️⃣ Revisar conexiones del motor M29
✔ Verificar conexión:
➡️ M29 ↔ PRCB CN29
✔ Ajustar conectores
2️⃣ Revisar acople del motor
✔ Confirmar correcto engrane
✔ Verificar que no esté trabado
3️⃣ Revisar sensor PS55
✔ Verificar conexión:
➡️ PS55 ↔ PRCB CN17
✔ Realizar prueba de sensor (ON/OFF)
4️⃣ Verificar operación del motor
✔ Confirmar funcionamiento del M29
👉 Señal:
➡️ PRCB CN29-1 a 4
5️⃣ Reemplazar motor M29
👉 Si no responde correctamente
6️⃣ Revisar unidad de fusión
🔥 Verificar estado general
👉 Reemplazar si presenta desgaste o falla mecánica
7️⃣ Revisar PRCB
✔ Verificar circuito (ICP25 / ICP15)
👉 Reemplazar si es necesario
📝 Conclusión — Importaciones Pérez
El C3101 es un error de movimiento/posición del rodillo de presión del fusor.
✔ 50% de casos → motor M29 defectuoso
✔ 30% → sensor PS55
✔ 20% → fusor o tarjeta PRCB
💡 Recomendación clave:
📌 ¿Necesitas soporte técnico o repuestos? Contáctanos:
- 📞 Teléfono: (511) 3325539
- 📱 WhatsApp: 999401279
- 📧 Correo: soporte@importacionesperez.com
- 🌐 Web: www.importacionesperez.com
¡Estamos aquí para ayudarte! 😊