📌 ¿De qué trata el error?
El código de error C5103 en las copiadoras Konica Minolta Bizhub 223/283/363/423 indica que el motor de transporte (M1) está girando de manera anormal. Es decir, el sistema detecta que el motor sigue girando cuando debería detenerse, lo cual puede generar problemas en el flujo del papel y afectar la calidad de impresión.
Este error suele estar relacionado con un mal funcionamiento del motor, sensores defectuosos o una falla en la placa controladora.
🔎 Posibles causas:
✔ Falla en los sensores de monitoreo del motor, que pueden estar detectando incorrectamente el movimiento.
✔ Desgaste o desajuste en el motor M1, lo que provoca que gire de forma descontrolada.
✔ Fallo en la placa PRCB, que no regula correctamente el funcionamiento del motor.
✔ Obstrucción en el mecanismo de transporte, lo que genera una respuesta errónea del motor.
🔧 ¿Cómo solucionar el error C5103?
1️⃣ Verificar la conexión entre M1 y PRCB CN3:
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- Asegurarse de que el conector del motor esté correctamente instalado y que no haya falsos contactos.
2️⃣ Revisar el motor de transporte M1:
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- Comprobar que el motor gire correctamente y que no esté bloqueado.
3️⃣ Ejecutar una prueba de operación de M1:
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- En el menú técnico, probar el motor para verificar si su funcionamiento es irregular.
4️⃣ Reemplazar el motor M1 si es necesario:
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- Si el motor sigue girando sin control o se encuentra dañado, se debe cambiar por uno nuevo.
5️⃣ Sustituir la placa PRCB en caso necesario:
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- Si el motor y sus conexiones están bien, pero el problema persiste, el fallo puede estar en la placa controladora, la cual debe ser reemplazada.
🛑 ¿Cómo prevenir este problema?
🔹 Realizar mantenimientos periódicos al motor de transporte y verificar su alineación.
🔹 Revisar periódicamente la placa PRCB para detectar posibles fallas antes de que ocurran problemas graves.
🔹 Mantener estable el suministro eléctrico con un estabilizador para evitar daños en la controladora.
🔹 Seguir los procedimientos adecuados para retirar el papel atascado y evitar forzar los mecanismos internos.
✅ Conclusión
El error C5103 suele ser causado por un mal funcionamiento del motor de transporte, ya sea por desgaste, conexiones defectuosas o una placa controladora dañada. Siguiendo los pasos de solución y aplicando medidas de prevención, se puede evitar este problema y prolongar la vida útil del equipo.
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