¡Bienvenido!

¡Bienvenido al foro de ayuda gratuita para usuarios de fotocopiadoras Konica Minolta y Ricoh! Aquí encontrarás asistencia técnica, consejos de mantenimiento y orientación para aprovechar al máximo tus equipos de oficina. ¡Únete y resuelve tus dudas con nuestra comunidad experta!

Se marcó esta pregunta


📌 Descripción del problema

En la Konica Minolta Bizhub C200 pueden presentarse los errores C-4151, C-4152, C-4153 y C-4154, los cuales están relacionados al Polygon Motor Rotation Trouble (Unidad Laser) en cada uno de los colores:

  • C-4151: Cyan (C)
  • C-4152: Magenta (M)
  • C-4153: Yellow (Y)
  • C-4154: Black (K)

Este error indica que el motor poligonal del láser no logra estabilizar su giro incluso después del tiempo definido, o que el sistema detecta la señal de bloqueo del motor durante un tiempo consecutivo.



⚠️ Posibles causas
  1. Falla en el motor poligonal (Polygon Motor) del láser en el color específico.
  2. Fuente de poder defectuosa, que no suministra el voltaje correcto al motor.
  3. Acumulación de polvo o suciedad en la unidad láser, que impide el correcto giro.
  4. Problemas en la tarjeta láser/LSU, ya sea en el circuito de control o en los sensores.
  5. Firmware desactualizado o con errores en la gestión de la unidad láser.


🛠️ Pasos de solución
  1. Apagar y encender el equipo para descartar un error temporal.
  2. Verificar conexiones del cableado entre la unidad LSU y la placa principal.
  3. Limpieza interna de la unidad láser (precaución: manipular en ambiente limpio y libre de polvo).
  4. Revisar la fuente de poder (PSU) para confirmar que entrega el voltaje correcto.
  5. Probar intercambio de unidades láser (si se dispone de repuesto) para confirmar si el fallo está en el LSU.
  6. Actualizar firmware a la última versión para descartar problemas de software.
  7. Si persiste, reemplazar la unidad láser del color afectado (C, M, Y o K).


🧾 Conclusión

El error C-4151 al C-4154 está directamente vinculado al Polygon Motor de la unidad láser. En la mayoría de casos, la solución definitiva es limpiar o reemplazar la unidad láser del color afectado. Es fundamental realizar verificaciones previas de voltajes y conexiones antes de proceder al cambio, para asegurar que la falla no provenga de la fuente de poder o de la tarjeta controladora.



📌 ¿Necesitas soporte técnico o repuestos? Contáctanos:

¡Estamos aquí para ayudarte! 😊

Avatar
Descartar