📌 Descripción del problema
El equipo presenta manchas de un color o fondo en las impresiones y copias.
🔍 Observaciones
- Se descartó la Unidad de Cilindro.
- Se descartó la Unidad de Revelado.
- Se revisó la Tarjeta HV.
- Se verificaron los conectores de la Unidad Láser.
⚙️ Causa probable
Si los componentes anteriores han sido descartados, el origen del problema está relacionado con la Unidad Láser. La suciedad, polvo o fallas internas en esta unidad pueden provocar que un color se proyecte incorrectamente, generando fondos o manchas en las impresiones.
🛠️ Pasos de solución
- Desarmar cuidadosamente la Unidad Láser.
- Realizar una limpieza interna minuciosa de espejos, lentes y componentes ópticos.
- Verificar conexiones internas y cables de la unidad.
- En caso de persistir el problema, se recomienda sustituir la Unidad Láser completa.
✅ Conclusión
El error de manchas o fondo de un color en la Bizhub serie 4/8 se asocia principalmente a la Unidad Láser. Una limpieza profunda puede resolver el inconveniente, pero si la falla continúa, la solución definitiva será el reemplazo de dicha unidad.
📌 ¿Necesitas soporte técnico o repuestos? Contáctanos:
- 📞 Teléfono: (511) 3325539
- 📱 WhatsApp: 999401279
- 📧 Correo: soporte@importacionesperez.com
- 🌐 Web: www.importacionesperez.com
¡Estamos aquí para ayudarte! 😊