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ErrorSC370ImportacionesPerezForoRicohRicohSC37001IDSensorErrorITBProblemUnidadTransferencia
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Edisson Enrique Pérez Ydrogo

📝 Descripción del problema — Importaciones Pérez

El código de error SC370-01 está relacionado con un TM (ID) Sensor Calibration Error, lo que significa que el sensor de densidad (ID Sensor) no puede ajustar su voltaje óptico dentro del rango permitido.

💡
La máquina mide la reflectancia del toner en el ITB (Banda de Transferencia).

Cuando la lectura está fuera del rango:

  • 🔺 Límite superior: 4.5V
  • 🔻 Límite inferior: 3.5V

…se genera este código.

En resumen:

👉 El sensor TM (ID) no está leyendo correctamente por suciedad, mala conexión o falla mecánica del ITB.


🔍 Causas del error — Importaciones Pérez

​❗ Conector del TM (ID) sensor desconectado o con falso contacto

​ 🧽 Ventana de detección del sensor sucia

​ ⚠️ Sensor TM (ID) defectuoso

​ 🎡 Ondulaciones en el ITB

​ ➡️ Deslizamiento del ITB (belt slippage)

​ 🔧 ITB en mal estado o mal instalado


🛠️ Solución paso a paso — Importaciones Pérez
⚠️
(Apague el equipo antes de iniciar cualquier intervención)

​1️⃣ Retirar la unidad de transferencia de imagen (ITB) ​

      • Extraer el ITB cuidadosamente
      • Revisar si el conector del TM (ID) sensor está suelto o desconectado
        ➡️ Si está suelto → reconectarlo firmemente

​2️⃣ Limpiar la ventana del sensor TM (ID)

​ ​El ID Sensor tiene una pequeña ventana óptica que suele llenarse de:

      • Polvo
      • Toner
      • Impurezas
​ ​❌
​🧽 Limpiar con paño seco o método recomendado (NO usar paño húmedo)

​Si la lectura estaba interferida por suciedad, el código desaparecerá al reiniciar.

​3️⃣ Revisar el estado del ITB

​ ​Importaciones Pérez recomienda verificar:​

      • ✔ Tensado correcto
      • ✔ No debe haber ondulaciones
      • ✔ No debe haber deslizamiento (slippage)
      • ✔ Rodillos sin desgaste irregular

​ ​Si el ITB está dañado o deformado:

​ ​ ➡️ Reinstalar o reemplazar ITB

​4️⃣ Reemplazar TM (ID) Sensor (si los pasos anteriores no funcionan)

​ ​Si después de limpiar, reconectar y revisar el ITB persiste el error:

​ ​ ➡️ El sensor TM (ID) está defectuoso

​ ​ ➡️ Proceder con el reemplazo.


🧰 Conclusión — Importaciones Pérez

El error SC370-01 está directamente relacionado con la calibración del sensor TM (ID).

En la experiencia de Importaciones Pérez, las causas más frecuentes son:

​✨ Ventana del sensor sucia

​✨ Conector mal colocado

​✨ ITB (Unidad Transferencia) desalineado o con deslizamiento

Aplicando la guía anterior, el equipo vuelve a operar correctamente sin necesidad de reemplazar componentes mayores.



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