📘 Descripción del problema — Importaciones Pérez
El código C9404 también está relacionado con el sistema CIS, pero en este caso:
➡️ El equipo detecta que la salida del LED CIS es
Esto ocurre generalmente:
➡️ Al finalizar un trabajo de escaneo
➡️ Cuando la iluminación del sistema CIS es excesiva o inestable
En otras palabras:
🔍 Causas principales — Importaciones Pérez
Las causas más comunes son:
💡 Módulo CIS defectuoso (iluminación irregular)
🔌 Cable del CIS dañado
⚡ CISPU defectuosa
🧠 DSIPB defectuosa
💻 MFPB defectuosa
🧹 Suciedad o reflejos en el escáner
🛠️ Solución paso a paso — Importaciones Pérez
1️⃣ Limpiar área de escaneo
✔ Vidrio del escáner
✔ Zona de shading
2️⃣ Revisar rodillo de limpieza
✔ Posición correcta
3️⃣ Revisar conexiones
✔ CIS ↔ DSIPB
✔ CIS ↔ CISPU
4️⃣ Medir voltajes
✔ Confirmar niveles correctos (5V / 12V)
5️⃣ Reemplazar cable CIS
Si presenta fallas
6️⃣ Reemplazar módulo CIS
➡️ Solución más común
7️⃣ Revisar CISPU
✔ Fusibles y voltajes
8️⃣ Reemplazar DSIPB / MFPB
Último paso
📝 Conclusión — Importaciones Pérez
El C9404 es un error de iluminación excesiva o fuera de rango en el CIS.
✔ 65% de casos → CIS defectuoso
✔ 20% de casos → cableado
✔ 15% de casos → tarjetas
💡 Diferencia clave con C9403:
- C9403 → baja iluminación
- C9404 → iluminación alta/anormal
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