📘 Descripción del problema — Importaciones Pérez
El código CD252 indica un problema relacionado con la configuración del controlador de imagen (IC-414).
El equipo detecta que:
pero no encuentra la tarjeta EFI (VI-506) instalada o correctamente conectada.
En otras palabras:
🔍 Causas principales — Importaciones Pérez
Las causas más comunes de este error son:
⚙️ Configuración incorrecta en modo servicio (IC-414 activado sin estar instalado)
🔌 Conector flojo en la tarjeta EFI (VI-506)
🧩 Tarjeta EFI no instalada
💻 Tarjeta EFI defectuosa
🔧 Falla en la placa principal MFPB (menos frecuente)
🛠️ Solución paso a paso — Importaciones Pérez
1️⃣ Verificar configuración del Image Controller
Ingresar a:
🔧 Service Mode → System 2 → Image Controller Setting
✔ Confirmar si está seleccionado:
- Controller 0 → Sin IC-414
- Controller 1 → Con IC-414
2️⃣ Revisar tarjeta EFI (VI-506)
Si el equipo sí tiene Fiery:
✔ Verificar que la tarjeta esté instalada
✔ Revisar conectores firmes
✔ Revisar pines y cableado
3️⃣ Revisar conexión de la EFI
Verificar comunicación entre:
➡️ EFI (VI-506) ↔ MFPB
4️⃣ Reemplazar tarjeta EFI (VI-506)
Si no responde o no es detectada:
➡️ Reemplazar VI-506
5️⃣ Reemplazar MFPB
Si todo lo anterior está correcto y el error continúa:
➡️ Reemplazar placa MFPB
📝 Conclusión — Importaciones Pérez
El error CD252 no es una falla mecánica, sino un problema de configuración o detección del controlador de impresión (Fiery IC-414).
Según experiencia técnica:
✔ 70% de casos → Configuración incorrecta en Service Mode
✔ 20% de casos → EFI desconectada o mal instalada
✔ 10% de casos → Tarjeta EFI o MFPB defectuosa
💡 Recomendación clave:
Siempre verificar primero la configuración en modo servicio antes de desmontar componentes.
📌 ¿Necesitas soporte técnico o repuestos? Contáctanos:
- 📞 Teléfono: (511) 3325539
- 📱 WhatsApp: 999401279
- 📧 Correo: soporte@importacionesperez.com
- 🌐 Web: www.importacionesperez.com
¡Estamos aquí para ayudarte! 😊