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ErrorC2801SensorDensidadMaximaFalloSensorTonerPlacaPRCBSensorTCSB
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Edisson Enrique Pérez Ydrogo

 

✅ Descripción del problema:

El código de error C-2801 en la Konica Minolta Bizhub 601 se produce cuando, durante el proceso de corrección de densidad máxima, la corrección de suciedad del sensor de densidad no es suficiente.

El equipo intenta limpiar o ajustar la lectura del sensor de densidad máxima, pero si detecta una lectura anómala 10 veces consecutivas, lanza este código de error para proteger el sistema y alertar al usuario.


🔍 Causas comunes:
  1. Sensor de densidad máxima sucio o defectuoso.
  2. Acumulación excesiva de tóner o polvo dentro del equipo.
  3. Placa del sensor de control de tóner (TCSB) defectuosa.
  4. Problemas en la placa de control de impresión (PRCB).


🛠️ ¿Cómo solucionarlo?
  1. Apaga el equipo completamente y vuelve a encender.
    • Si el error persiste, sigue con los siguientes pasos.
  2. Limpia cuidadosamente el sensor de densidad máxima:
    • Ubicado cerca de la unidad de revelado.
    • Usa un paño seco sin pelusas o una brocha suave.
    • Evita el uso de líquidos.
  3. Verifica si hay acumulación de tóner o residuos internos:
    • Limpia el interior del equipo con una aspiradora para electrónicos.
  4. Resetea el error desde el modo técnico:
    • Menú → Contador → Mostrar teclado
    • Presiona: Stop → 00 → Stop → 01
    • Entra al Service Mode, luego ve a System 1 → Initialization → System Error Clear
    • Presiona Start, luego apaga y enciende el equipo.
  5. Si el problema continúa:
    • Reemplaza la TCSB (Toner Control Sensor Board).
    • Si después de esto sigue sin resolverse, reemplaza la PRCB (Printer Control Board).


⚠️ Recomendaciones preventivas:
  • No utilices tóner de mala calidad o reciclado que genere más residuos.
  • Realiza limpieza interna periódica del equipo.
  • No ignores los mantenimientos preventivos.


✅ Conclusión:

El error C-2801 está relacionado con problemas en el sensor de densidad máxima, ya sea por suciedad o por fallo del sensor o placa. Actuar rápidamente y realizar la limpieza o cambio de partes necesarias puede evitar daños mayores. Si tienes dudas, siempre es recomendable acudir al soporte técnico especializado.



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¡Estamos aquí para ayudarte! 😊

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