✅ Descripción del error:
El código C2558 aparece cuando la relación de mezcla entre tóner y revelador (T/C ratio) es anormalmente alta.
Esto ocurre cuando el sensor TCR (Toner Concentration Ratio Sensor Board – TCRSB) detecta una concentración excesiva de tóner durante tres ciclos consecutivos, o si hay desconexión entre el TCRSB y la placa controladora (PRCB).
⚠️ Causas posibles:
- El equipo no tiene revelador o ha sido consumido en exceso.
- El sensor TCR (TCRSB) está defectuoso o sucio.
- Fallo o desconexión del cableado entre el TCRSB y la PRCB.
- Mal funcionamiento de la placa PRCB (Printer Control Board).
🛠️ ¿Cómo solucionarlo?
- Verifica si el revelador está instalado correctamente y en buena condición.
- Asegúrate de que los conectores entre el TCRSB y la PRCB (CN14 y CN10) estén bien conectados y sin daño.
- Si el error persiste, reemplaza el TCRSB (sensor de concentración de tóner).
- Como última medida, reemplaza la PRCB.
🔐 ¿Cómo prevenir este problema?
- Nunca trabajes el equipo sin revelador o con el revelador vencido/seco.
- Usa revelador original o de buena calidad para mantener una mezcla balanceada con el tóner.
- No retires o conectes cables con el equipo encendido.
- Realiza mantenimiento preventivo cada cierto ciclo de copias o meses de uso.
- Protege el equipo con un estabilizador de voltaje para evitar daños eléctricos a los sensores o placa.
✅ Conclusión:
El error C2558 está directamente relacionado con la mezcla de tóner y revelador. Una alta concentración de tóner puede dañar la calidad de impresión y bloquear el sistema.
Verifica el estado del revelador, los sensores y las conexiones internas. Con buenos insumos, mantenimiento y precaución eléctrica, este error puede evitarse fácilmente.
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