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HDDDiscoDuroSC860-01860-01
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Edisson Enrique Pérez Ydrogo


Código SC860-01:
Descripción:

El error SC860-01 indica un fallo en el sistema de archivos del disco duro (HDD) al encender la máquina. Esto sucede cuando al menos una partición del HDD no se puede montar correctamente, lo que impide que el equipo acceda a los datos almacenados.


Causas posibles:

​1️⃣ Apagado inesperado durante la escritura en el HDD:

      • Si el equipo se apagó de forma inesperada mientras estaba escribiendo archivos en el HDD, los datos pueden haberse corrompido.

​2️⃣ Cierre abrupto del sistema mientras escribía en el HDD:

      • Un apagado forzado o un corte de energía durante el proceso de escritura puede generar errores en el sistema de archivos del HDD.


Soluciones recomendadas:

​✅ 1. Reiniciar el equipo ("Power cycle")

      • Apaga el equipo completamente.
      • Desconéctalo de la corriente y espera 5 minutos.
      • Vuelve a encenderlo y verifica si el error desaparece.

​✅ 2. Formatear el HDD desde el modo de servicio

      1. Si el error persiste, es posible que sea necesario formatear el disco duro para restaurar su funcionalidad.
  • Pasos para formatear el HDD:
    1. Accede al modo de servicio:
        • Presiona Clear Modes (C) en el panel de control.
        • Ingresa 1, 4, 3 y mantén presionada la tecla Clear/Stop hasta que aparezca el menú de servicio.
      • Selecciona SP DIRECT.
      • Ingresa el código SP-5832-001 para formatear el HDD.
      • Ejecuta el proceso: Presiona EXECUTE y espera a que termine.
      • Reinicia el equipo y verifica si el problema se resolvió.

​✅ 3. Reemplazar el HDD

    • Si después del formateo el error sigue apareciendo, el HDD puede estar físicamente dañado.
    • Se recomienda reemplazarlo por un disco duro nuevo y compatible con el modelo Ricoh IM-430.
    • Después de instalar el nuevo HDD, será necesario inicializarlo desde el modo de servicio.

Recomendación final:

Si después de estos pasos el error persiste, es posible que el problema esté en la placa controladora del HDD o en el firmware del equipo. En ese caso, se recomienda contactar a un técnico especializado.



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